Връщане или рекламация на продукти

ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ!
✔ Моля, попълнете формуляра по-долу, за да Ви бъде издаден входящ номер за връщане / рекламация на продукт/и.
✔ Изисква се представяне на фактура и/или касов бон (разписка за прием на паричен превод от куриерска фирма Еконт или Спиди), които да изпратите на нашия имейл, придружени с номера на заявката за връщане или рекламация на продукти, който ще получите, след като попълните формата.
✔ За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия.
✔ Моля, в полето "Описание на проблема и номер на товарителница" да включите номерa на товарителницата, ако сте получили пратката с куриерска фирма Еконт или Спиди.
✔ Право на отказ от поръчка в 14-дневен срок е възможен само ако продуктът е нов (неупотребяван) и в изцяло търговски вид! Всички други продукти не подлежат на връщане в 14-дневен срок.