НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ — плащането в брой или с карта се осъществява при онлайн поръчка, когато е избран начин на плащане „Наложен платеж“. Сумата се заплаща на куриера или на служител в офис на ЕКОНТ или СПИДИ след проверка на получената стока. Ако сте избрали като начин за доставка „до Еконтомат“, Вие може да платите с банкова карта през приложение Еконт или с ecoints, ако пратката е за Ваша сметка или имате наложен платеж. (Научете повече)
ПО БАНКОВ ПЪТ — при избор на този начин на плащане изпращането на Вашата поръчка се осъществява след отразяване на банковия превод в нашата сметка или при предоставяне на платежно нареждане от Ваша страна. При връзка с наш консултант, Вие може да получите и проформа фактура по имейл, преди да извършите банковия превод. При направена поръчка през сайта получавате Инструкции за банков превод, както следва:
„Банков превод се прави само чрез издаване на фактура на физическо или юридическо лице. Наш консултант ще се
свърже с Вас за потвърждение на поръчката, предоставяне на банкови данни, както и на фактура.
*Вашата поръчка
ще бъде изпратена след получаване на сумата в банковата сметка.“
Поръчаната стока ще бъде изпратена след отразяване на парите по нашата сметка или изпращане на имейл с платежно нареждане на info@instrumentami.com.
НАЧИНИ ЗА ДОСТАВКА
Всички продукти присъстващи в сайта се доставят на територията на цялата страна. За целта имаме изградени партньорски отношения с куриерскa фирмa „Еконт Експрес“ АД.
Срокът на доставка е от 2 до 5 работни дни в случаите, когато продуктът е наличен. Продуктите се изпращат след като наш консултант се свърже с Вас по телефона или Ви изпрати потвърдителен имейл с информация за доставка. Ако даденият продукт е със статус „По заявка“ или друг, различен от „В наличност“, срокът на доставка ще Ви бъде съобщен допълнително. Възможните начини за доставка са:до офис на Еконт — доставка до офис на куриерска фирма „Еконт“.
до адрес с Еконт — доставка до адрес на клиента с куриерска фирма „Еконт“ до всяка точка в България. Стоките се доставят до входа на жилищната сграда. Ваш ангажимент е да осигурите достъп до входа на сградата и/или жилището. Вие ще получите и ориентировъчен ден и час, в който служител на куриерската фирма ще Ви посети на адреса.
до Еконтомат — това е автоматична пощенска станция. С нея може да изпращате и получавате пратки денонощно, дискретно и бързо. (Научете повече)
Всички пратки, които изпращаме, са с включена услуга „ПРЕГЛЕД“ и Вие имате възможност да отворите и прегледате съдържанието на пратката преди да я заплатите, за да се уверите в нейната цялост, както и дали отговаря на предоставеното описание. Услугата „ОБЯВЕНА СТОЙНОСТ“ също може да бъде включена за някои пратки на „БС и С - 90“ ЕООД. Чрез нея се гарантират случаите на повреда, загуба или кражба на пратката. Отговорността зависи от това дали сте прегледали съдържанието на пратката преди да я заплатите. Ако не сте се възползвали от опцията „ПРЕГЛЕД“ преди получаване на пратката, „БС и С - 90“ ЕООД не носи материална отговорност в изброените по-горе случаи.
Как обработваме онлайн поръчките?
След като направите поръчка през нашия онлайн магазин, наш консултант ще се свърже с Вас по телефон или имейл в рамките на 1-2 работни дни.
Работим по поръчките от понеделник до петък. Ако направите поръчка след 15:00 часа в петък, или в събота, или неделя, тя ще бъде обработена в началото на следващата работна седмица.
Поръчки, постъпили по време на официални празници или почивни дни, ще бъдат обработени в първия работен ден след това. Възможно е закъснение при по-дълги празнични периоди.
През най-натоварените месеци на годината, времето за потвърждаване на поръчка може да се удължи до 3-4 работни дни.
На всяка страница на продукт в наличност е посочен ориентировъчен най-ранен срок за евентуална доставка, който не е окончателен. Посочената дата за доставка е напълно информативна и може да варира в зависимост от местоположението Ви. Точната дата за получаване на продукта, както и окончателната цена за доставка, ще бъдат потвърдени при завършване на поръчката и/или след разговор с наш служител.
ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ И НОРМАТИВНА УРЕДБА
Онлайн
решаване на спорове • Закон за защита на потребителите • Закон
за задълженията и договорите
Общи условия за
ползване • Политика за защита на личните данни • Доставка и плащане